Consultar tu Recibo de Luz CFE

El recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es un documento esencial para millones de hogares mexicanos.

Contiene información clave sobre el consumo eléctrico, cargos y fecha de vencimiento del pago.

Consultarlo a tiempo evita recargos y permite llevar un mejor control de los gastos familiares.

Hoy en día, la CFE ofrece múltiples canales para revisar el recibo sin necesidad de esperar al papel impreso.

Desde plataformas digitales hasta cajeros automáticos, los usuarios domésticos tienen varias opciones rápidas y seguras para acceder a su información.

En este artículo encontrarás una guía práctica y clara para consultar tu recibo de luz CFE paso a paso.

Descubre las diferentes alternativas disponibles, los requisitos y algunos consejos útiles para evitar problemas.

👉 Sigue leyendo y aprende cómo hacerlo fácilmente.

1. ¿Qué es el recibo de luz CFE?

El recibo de luz CFE es un documento oficial emitido por la Comisión Federal de Electricidad que detalla el consumo eléctrico de un hogar o negocio durante un periodo determinado, generalmente bimestral.

Además del monto a pagar, incluye información importante como:

• Número de servicio: el identificador único de tu contrato con la CFE.
• Nombre del titular: persona registrada como responsable del suministro.
• Dirección del suministro: ubicación física del inmueble.
• Periodo facturado: fechas de inicio y fin del consumo.
• Consumo registrado: en kilowatts-hora (kWh).
• Tarifa aplicada: doméstica, de alto consumo u otra categoría.
• Fecha límite de pago: último día para liquidar el recibo sin recargos.
• Historial de consumo: comparativa de periodos anteriores.

Este documento no solo sirve para pagar la electricidad.

También es solicitado como comprobante de domicilio en trámites bancarios, escolares o legales.

Por ello, resulta fundamental saber cómo consultarlo y descargarlo en cualquier momento.

2. Formas de consultar el recibo de luz CFE

La CFE ha habilitado varias alternativas para facilitar la consulta del recibo, tanto digitales como presenciales. A continuación, detallamos cada una de ellas:

2.1 Consulta en línea (portal oficial de CFE)

La opción más popular. Desde el portal oficial de la CFE los usuarios pueden registrarse e ingresar con su número de servicio. Allí se muestra el recibo actual y el historial de pagos.

2.2 Aplicación móvil CFE Contigo

Disponible en Android y iOS, permite consultar, descargar y pagar el recibo directamente desde el celular. Es ideal para quienes prefieren gestionar todo de forma digital y tener notificaciones automáticas.

2.3 Consulta vía teléfono

Los usuarios pueden llamar al 071, el centro de atención de la CFE, para recibir información sobre su saldo y fecha de vencimiento.

2.4 Consulta presencial en oficinas o cajeros CFE

Quienes prefieren la atención tradicional pueden acudir a los Centros de Atención a Clientes o usar los Cajeros CFEMáticos, disponibles en varias ciudades de México.

3. Requisitos para consultar tu recibo

Antes de intentar consultar tu recibo, ten a la mano la siguiente información:

• Número de servicio CFE: aparece en la parte superior de tu recibo impreso.
• Nombre del titular del contrato.
• Correo electrónico y contraseña (en caso de usar la plataforma en línea o la app).
• Teléfono celular (para recibir notificaciones o códigos de verificación).

👉 Sin el número de servicio será muy difícil acceder a la consulta en línea, así que se recomienda guardarlo en un lugar seguro.

4. Paso a paso para consultar en línea tu recibo CFE

La consulta en línea es la opción más práctica y utilizada. Aquí tienes una guía paso a paso:

1. Accede al portal oficial de CFE: entra a https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Recibos.
2. Crea una cuenta o inicia sesión: si no tienes usuario, regístrate con tu número de servicio, correo electrónico y contraseña.
3. Ingresa tus datos: escribe tu número de servicio y confirma tu identidad.
4. Selecciona el recibo a consultar: verás el recibo vigente y también los anteriores.
5. Descarga o imprime el documento: puedes guardarlo en formato PDF o imprimirlo para usarlo como comprobante.

💡 Consejo: guarda el PDF en tu correo o nube para tener acceso al historial en cualquier momento.

5. Cómo pagar tu recibo después de consultarlo

Una vez que hayas revisado tu recibo, toca el turno de pagarlo. La CFE ofrece diferentes opciones:

• Pago en línea: directamente en el portal oficial o en la app CFE Contigo, con tarjeta de crédito o débito.
• Pago en bancos y tiendas de conveniencia: presentando el recibo impreso o el número de servicio.
• Pago domiciliado: cargo automático a tu tarjeta o cuenta bancaria.
• Pago en cajeros CFEMáticos: aceptan efectivo y tarjetas.

👉 Si realizas el pago en línea, asegúrate de que la página sea oficial y segura para evitar fraudes.

6. Beneficios de consultar tu recibo en línea

Consultar tu recibo en línea tiene múltiples ventajas:

• Acceso 24/7, sin depender de horarios de oficinas.
• Ahorro de tiempo: evitas filas y traslados.
• Historial completo de consumos y pagos anteriores.
• Posibilidad de descargar comprobantes para trámites oficiales.
• Recordatorios automáticos de pago mediante la app.

Cada vez más usuarios domésticos están migrando al canal digital por la facilidad y rapidez que ofrece.

7. Problemas comunes y soluciones

Aunque la plataforma de CFE es práctica, algunos usuarios encuentran dificultades. Estos son los problemas más frecuentes y sus soluciones:

• El recibo no aparece en línea → Revisa que tu número de servicio sea correcto. Si persiste, comunícate al 071.
• Olvidé mi contraseña → Usa la opción Recuperar contraseña en el portal o la app.
• Error en el monto facturado → Acude a una oficina de CFE con tu recibo y una identificación oficial.
• Problemas con la app → Asegúrate de tener la última actualización instalada.

Consultar tu recibo de luz CFE es un proceso rápido y sencillo gracias a las herramientas digitales disponibles. Con solo tu número de servicio y una conexión a internet, puedes acceder al documento en minutos, descargarlo, imprimirlo y pagarlo sin complicaciones.

Ya sea que prefieras el portal web, la aplicación móvil o la atención tradicional en oficinas, la CFE te ofrece distintas alternativas para mantenerte al día con tu consumo eléctrico.

👉 Ahora que conoces todas las opciones, elige la que más te convenga y mantén siempre al día tu recibo de luz CFE.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo consultar mi recibo de luz CFE sin registrarme en el portal?
Sí, es posible ingresar con tu número de servicio directamente, aunque para acceder a más funciones se recomienda crear una cuenta.

2. ¿Qué hago si no tengo el número de servicio?
Puedes encontrarlo en un recibo anterior o solicitarlo en una oficina de CFE presentando tu identificación oficial.

3. ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse un pago en línea?
Generalmente se refleja de inmediato, aunque en algunos casos puede tardar hasta 24 horas.

4. ¿La CFE envía notificaciones por correo electrónico o SMS?
Sí, si registras tus datos en la plataforma, recibirás recordatorios de pago y notificaciones de consumo.

5. ¿Es válido el recibo descargado en PDF como comprobante de domicilio?
Sí, siempre que contenga los datos completos y actualizados, es aceptado en la mayoría de los trámites oficiales en México.