Imprimir tu Recibo de Luz CFE

Antes de empezar: lo básico que necesitas

1. Número de servicio: es el identificador de tu contrato. Suele estar en la parte superior del recibo (también al final, sobre el código de barras).
2. Correo electrónico: lo usarás para crear/recuperar tu cuenta o recibir confirmaciones.
3. Conexión segura y navegador actualizado: evita redes públicas y usa siempre los canales oficiales de CFE.

Nota rápida: CFE atiende por sus canales oficiales (portal, app y 071). Desconfía de “gestores” o páginas no oficiales que pidan datos personales.

Opción A — Desde tu computadora (la más completa)

Paso 1: Entra a tu cuenta “Mi Espacio”

• Ingresa al portal Mi Espacio e inicia sesión con tu usuario y contraseña. Si no tienes cuenta, regístrate (es gratis).

Paso 2: Ve a Mis recibos registrados

• Una vez dentro, ubica la sección “Consultar recibo” / “Mis recibos registrados”. Ahí verás tu historial de recibos.

Paso 3: Descarga el PDF

• Selecciona el bimestre y haz clic en Descargar PDF. La impresión en Internet no tiene costo.

Paso 4: Imprime el archivo

• Abre el PDF y presiona Ctrl+P (Windows) o Cmd+P (Mac).
• Elige la impresora, ajusta tamaño (A4 o Carta) y márgenes.
• Verifica que el código de barras sea legible (necesario si pagarás en tiendas o bancos).

¿Por qué usar Mi Espacio? Es la vía oficial para consultar, descargar e imprimir tu recibo de forma confiable.

Opción B — Desde tu celular (app CFE Contigo)

Si sueles hacer todo desde el teléfono, esta ruta es súper práctica.

Paso 1: Descarga la app oficial

• CFE Contigo está disponible en Google Play y App Store.

Paso 2: Regístrate o inicia sesión

• Crea tu cuenta (usarás tu correo) o inicia sesión si ya la tienes.
• Vincula tu número de servicio.

Paso 3: Consulta y descarga tu recibo

• En el menú, entra a Recibos o Mi recibo y elige el periodo.
• Toca Descargar para obtener el PDF y compártelo a tu correo o imprímelo desde tu celular (si tu impresora admite impresión móvil). La app también permite activar el recibo electrónico (paperless).

Tip: La app CFE Contigo también muestra saldo, permite pagos con tarjeta y reportes de fallas. Útil para tener todo en un solo lugar.

Opción C — Sin registro (consulta puntual)

Si no quieres crear cuenta, CFE ofrece un formulario de consulta rápida:

1. Entra al servicio “Consulta tu recibo de luz”.
2. Captura Nombre del servicio, Número de servicio, LADA y teléfono (y correo si quieres recibir confirmación).
3. Envía la solicitud y sigue las indicaciones que verás en pantalla.

Aunque es útil, Mi Espacio sigue siendo mejor para descargar e imprimir de forma directa y recurrente.

¿Dónde encuentro mi número de servicio?

• Arriba del recibo, bajo tus datos, verás la leyenda “Número de servicio”.
• También suele aparecer abajo, encima del código de barras.

Si no tienes el recibo físico, revisa recibos anteriores en tu correo (si activaste digital) o usa la app para vincular el servicio y visualizarlo.

Cómo mejorar la calidad de impresión del código de barras

• Ajusta la escala del PDF al 100% (evita “Ajustar al área imprimible”).
• Calidad de impresión: elige “Alta” si tu impresora lo permite.
• Evita tinta baja o “Modo borrador”; el lector de caja necesita contraste.
• Si imprimirás en tienda/banco, no dobles el área del código.

¿Y si quiero pagar en línea después de imprimir?

Puedes pagar en el portal o desde la app. CFE aclara que los pagos pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse y recuerda que nunca enviará correos con ligas para cobrarte en sitios desconocidos (alerta de fraude).

Seguridad: cómo evitar fraudes y sitios no oficiales

• Verifica que estés en dominios cfe.mx o cfe.gob.mx o en la app oficial.
• CFE ha advertido sobre sitios no oficiales que roban datos. No compartas tu nombre, dirección ni número de servicio fuera de canales oficiales.
• ¿Dudas o aclaraciones? Llama al 071 (24/7) o acude a un Centro de Atención.

Paso a paso con capturas (referencia rápida)

En computadora (Mi Espacio):

1. Inicia sesión → 2) “Mis recibos registrados” → 3) Elige periodo → 4) Descargar PDF → 5) Imprimir.

En celular (CFE Contigo):

1. Instala la app → 2) Regístrate/inicia sesión → 3) Vincula tu número de servicio → 4) Abre Recibos → 5) Descargar PDF → 6) Imprimir/Compartir.

Sin registro (consulta puntual):

1. Abre el formulario oficial → 2) Completa datos → 3) Sigue indicaciones en pantalla/correo.

Activa el recibo digital (paperless) si no quieres más papel

Si prefieres recibir todo por correo/app y dejar de esperar el papel, puedes activar Paperless desde tu cuenta de CFE (web) o la app. Recibirás el PDF oficial y podrás imprimirlo cuando lo necesites.

Solución de problemas (errores comunes)

1) “No veo la opción de descargar”

• Asegúrate de estar dentro de Mi Espacio y no solo en la página pública. Entra con usuario y contraseña; luego ve a Mis recibos registrados.

2) “Mi impresora corta el código de barras”

• Abre el PDF → “Imprimir” → desmarca “Ajustar” y usa “Tamaño real” o “100%”. Prueba orientación Vertical.

3) “No recuerdo mi número de servicio”

• Búscalo en un recibo anterior (arriba o junto al código de barras) o vincula tu servicio desde la app CFE Contigo.

4) “No me llegó el recibo este bimestre”

• Puedes descargarlo en PDF desde Mi Espacio o la app (es gratis). Si el pago en línea no se refleja de inmediato, considera el plazo de hasta 48 horas.

5) “Sospecho de un correo o WhatsApp raro”

• No sigas enlaces ni compartas datos. Verifica todo en el portal o app oficial y, ante dudas, marca 071.

Cómo usar el recibo impreso como comprobante de domicilio

El PDF descargado desde CFE es el mismo recibido en papel y en la mayoría de trámites funciona como comprobante (si el organismo lo acepta en formato impreso o digital). Imprime con buena calidad y sin recortes en el talón/código de barras. Para dudas específicas, consulta los requisitos del trámite y, si necesitas CFDI 4.0 (para facturación), actualiza tus datos en CFE.

Consejos extra para organizar tus recibos

• Nombra tus archivos PDF con un estándar: CFE_2025_Bim5_[Servicio].pdf.
• Respáldalos en la nube (Drive, iCloud) con carpeta por año/bimestre.
• Activa recordatorios en tu calendario unos días antes del límite de pago.
• Si compartes el gasto, reenvía el PDF desde la app al grupo familiar.

¿Cuándo conviene imprimir y cuándo no?

• Imprime si pagarás en banco/tienda que requiera talón con código.
• No imprimas si pagarás en la app o en el portal (ayudas al medio ambiente). Recuerda que puedes activar Paperless.

Atención al cliente (si algo no sale bien)

• Teléfono 071 (24/7) para dudas, aclaraciones y seguimiento.
• Centros de Atención CFE si necesitas apoyo presencial.
• Portal/App oficiales para trámites en línea.

Imprimir tu recibo de luz CFE es sencillo si sigues la ruta adecuada para ti: Mi Espacio en computadora, CFE Contigo en celular o la consulta puntual sin registro.

Siempre descarga el PDF oficial, revisa que el código de barras sea claro y conserva tus comprobantes de manera ordenada. Y, ante cualquier duda, usa los canales oficiales y el 071.

Con estas prácticas, tienes control total de tus recibos: rápido, seguro y sin filas.

Preguntas frecuentes (FAQs)

1) ¿La descarga e impresión en línea tiene costo?
No. CFE confirma que no tiene costo imprimir tu recibo desde Internet.

2) ¿Puedo imprimir el recibo desde mi celular?
Sí. Con CFE Contigo puedes descargar en PDF y enviarlo a una impresora compatible o compartirlo por correo/WhatsApp para imprimirlo donde prefieras.

3) ¿Qué hago si olvidé mi usuario o contraseña de Mi Espacio?
En la pantalla de acceso encontrarás la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” para recuperarla por correo.

4) ¿Cómo verifico que mi pago se reflejó?
Revisa tu saldo en el portal/app. CFE indica que el registro del pago en línea puede tardar hasta 48 horas. Si pasa más tiempo, comunícate al 071.

5) ¿Cómo evito caer en páginas falsas para consultar/imprimir?
Entra solo a cfe.mx / cfe.gob.mx, usa la app oficial y no compartas datos en sitios externos. CFE ha alertado sobre sitios no oficiales que buscan robar información.