Recibo de Luz CFE: Consulta, Impresión y Pago en Línea

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a los usuarios domésticos en México múltiples alternativas para consultar, descargar, imprimir y pagar su recibo de luz de forma rápida y segura. Con la digitalización de los servicios, ya no es necesario esperar el recibo físico en casa o hacer largas filas en las oficinas: ahora basta con tener conexión a internet o un dispositivo móvil para acceder a tu información en segundos.

La gestión del recibo eléctrico se ha convertido en una tarea clave no solo para evitar recargos y cortes en el suministro, sino también para aprovechar las ventajas que ofrecen las herramientas digitales. Entre ellas destacan los pagos en línea con tarjeta de crédito o débito, la posibilidad de descargar comprobantes en PDF válidos para trámites oficiales, así como el acceso al historial completo de consumo que ayuda a organizar mejor las finanzas del hogar.

En esta página encontrarás tres guías prácticas diseñadas para el usuario doméstico: cómo consultar tu recibo CFE paso a paso desde el portal o la app oficial, cómo imprimirlo fácilmente en casa o en cualquier centro de impresión, y cuáles son las ventajas de pagarlo con tarjeta, incluyendo beneficios como acumulación de puntos, cashback y pagos domiciliados. Cada tema está explicado con instrucciones claras, consejos útiles y soluciones a problemas comunes, para que nunca pierdas tiempo y mantengas tus cuentas bajo control.

¿Qué es el Recibo de Luz CFE?

El recibo de luz CFE es el documento oficial que emite la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para informar a los usuarios sobre el consumo de energía eléctrica en sus hogares o negocios. Generalmente se entrega de forma bimestral, aunque también puede consultarse en línea o en la aplicación móvil CFE Contigo, lo que facilita su acceso en cualquier momento.

Este recibo no solo indica el monto a pagar por el servicio eléctrico, sino que también incluye información clave para el usuario:

• Número de servicio: es el identificador único de tu contrato con la CFE y el dato más importante para cualquier trámite.
• Datos del titular y domicilio: nombre completo y dirección del lugar donde se suministra la energía.
• Periodo facturado: las fechas de inicio y fin de la medición del consumo eléctrico.
• Consumo en kilowatts-hora (kWh): cantidad exacta de energía utilizada en el periodo.
• Tarifa aplicada: puede ser doméstica, de alto consumo (DAC) u otra según tu tipo de servicio.
• Fecha límite de pago: el último día para liquidar tu recibo sin generar recargos.
• Historial de consumo: comparativa gráfica de consumos anteriores que ayuda a identificar aumentos o ahorros en el uso de energía.

Además de servir como comprobante de pago de la electricidad, el recibo CFE tiene un valor administrativo importante en México, ya que se acepta como comprobante de domicilio en trámites bancarios, escolares, laborales y legales.

En la actualidad, este documento puede obtenerse en formato físico, entregado en el domicilio, o en formato digital (PDF) descargado desde el portal oficial o la app de CFE. Gracias a esta modalidad, los usuarios pueden consultar, descargar e imprimir su recibo desde cualquier lugar, lo que lo convierte en una herramienta esencial para la gestión del hogar.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué necesito para consultar mi recibo de luz CFE en línea?
Solo tu número de servicio y una cuenta activa en el portal o la app CFE Contigo.

2. ¿Dónde encuentro el número de servicio en mi recibo?
En la parte superior derecha del recibo, justo debajo del logotipo de la CFE.

3. ¿Puedo consultar mi recibo de luz sin registrarme en el portal?
Sí, con tu número de servicio puedes acceder directamente, aunque registrarte ofrece más funciones.

4. ¿Es posible imprimir mi recibo desde el celular?
Sí, descárgalo en PDF desde la app y envíalo a una impresora conectada.

5. ¿El recibo digital tiene la misma validez que el impreso?
Sí, ambos son oficiales y funcionan como comprobante de domicilio en trámites.

6. ¿Cuánto tarda en reflejarse un pago hecho con tarjeta?
Normalmente de inmediato, aunque en algunos casos hasta 24 horas.

7. ¿Qué hago si mi recibo no aparece en línea?
Verifica que tu número de servicio sea correcto o llama al 071 para soporte.

8. ¿Dónde puedo imprimir mi recibo si no tengo impresora?
En papelerías, cibercafés o centros de impresión, descargando primero el PDF.

9. ¿Cuáles son las ventajas de pagar con tarjeta de crédito?
Acumulas puntos, cashback, evitas recargos y puedes domiciliar el pago automático.

10. ¿Se aceptan todas las tarjetas para pagar el recibo?
Generalmente sí, tanto de débito como de crédito, siempre que estén habilitadas para pagos en línea.

11. ¿Qué pasa si pago después de la fecha límite?
Se generan recargos y tu servicio puede ser suspendido si el retraso continúa.

12. ¿Cómo descargo mi recibo en PDF desde la app CFE Contigo?
Ingresa con tu usuario, selecciona el recibo y elige la opción de descargar.

13. ¿El recibo de luz sirve como comprobante de domicilio para bancos?
Sí, siempre que sea reciente (menos de 3 meses) y legible.

14. ¿Qué hago si perdí mi recibo impreso y necesito uno urgente?
Descárgalo en línea desde el portal oficial o la app.

15. ¿Puedo domiciliar el recibo a mi tarjeta?
Sí, puedes configurarlo en el portal o la app de CFE para cargos automáticos.

16. ¿El pago en línea tiene comisiones adicionales?
No, CFE no cobra comisión extra por pagar con tarjeta en su portal o app.

17. ¿Puedo consultar recibos anteriores en la plataforma digital?
Sí, tienes acceso a tu historial de consumo y pagos.

18. ¿Cómo sé que mi pago fue exitoso?
El sistema genera un folio de confirmación y recibes un comprobante electrónico.

19. ¿Qué hago si mi tarjeta es rechazada?
Verifica saldo, habilitación para compras en línea o intenta con otra tarjeta.

20. ¿Qué beneficios tiene imprimir mi recibo en casa?
Ahorra tiempo, es gratuito y puedes usarlo de inmediato en cualquier trámite.